- キャンセルはお客様本人がご対応ください。(システム上当店が代理で行うことは出来ませんので予めご了承ください)
- 当店が発行しているクーポンのほとんどは1回の使用回数制限がございます。キャンセルをして再注文の際は使用できかねますのでご注意ください。
- NP後払い、および、掛け払い(Paid)については、キャンセルができませんのでご注意ください。
- キャンセル可能時間経過後はキャンセルができません。商品お受け取り後、手数料はお客さまのご負担となりますが返品サービスのご利用が可能です。(一部対応不可商品あり)
キャンセル方法
・午前10時までのご注文
1)ご注文日が当店の休日の場合、翌営業日の午前10時まではキャンセル可能です 2)ご注文日が当店の営業日の場合、その日の午前10時まではキャンセル可能です
・午前10時以降午後2時までのご注文
1)ご注文日が当店の休日の場合、翌営業日の午前10時まではキャンセル可能です 2)ご注文日が当店の営業日の場合、キャンセルできませんのでご注意ください
・午後2時以降のご注文
翌営業日の午前10時まではキャンセル可能です
以下のキャンセル操作を行うと、自動的にキャンセルされます。
ご注文完了後に表示される、注文状況ページより「自動キャンセル申込フォーム」ボタンを押下してください。
注文状況ページへは、ご注文後の「ご注文内容の確認」メールに記載されている「注文を表示する」ボタンからも表示することが可能です。
注文されたご本人であることを確認するために、注文に関する複数の質問がなされますので、ご回答ください。
*注文番号は、数字6桁と"_h"が組み合わさった番号です。
すべての質問に回答すると、ご注文情報が表示されますので、利用規約に同意をして、キャンセルを確定します。