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返品(お客様都合)について

弊社商品発送日から8日以内に所定のフォームよりお申し込みください。
(1/1発送の場合は1/9まで)
返品のお申し込みは、以下の返品規約に同意されたとみなしますので、よくご確認ください。

返品方法
- 未使用、未着用、未加工の商品に限ります
-弊社商品発送日から8日以内の商品につき、所定の返品フォームよりお申し込みください。
-弊社商品発送日から13日以内に弊社所定の返品受付センターまでご返送手配をおこなってください。送料はお客様のご負担です。返送された商品とお申し込み内容を照合し、一致した商品について、振込手数料を控除して返金します。
- お申し込み内容と異なる商品を返送された場合、その商品についての返金、およびお客様への再返送は行いません。
- 10枚を超える返品については、超えた枚数につき1枚100円の返品手数料を頂戴します。返品手数料は返金額より相殺します。

返品申し込みについて
- 返品のお申し込みは所定の返品フォームより行ってください。
- フォームでのお申し込み内容には、注文の際のEメールアドレス、受注番号、商品番号が注文の内容と一致している必要があります。
- お申し込み内容が一致しない場合は、有効なお申し込みとしてお受けできませんのでご注意ください。
- 返品のお申し込みおよびお客様からの送付は、1回のご注文につき1回+1送付で受付いたします。

返品不可能な商品について
下記の場合には返品はお受けできません。
返品不可能な商品について、弊社へ返送いただいた場合、その商品についての返金、およびお客様への再返送は行いませんのでご注意ください。

- 返品のお申し込みがされていない商品
-弊社商品発送日から8日を経過する前に返品申し込みがされていない商品
-弊社商品発送日から13日以内に弊社所定の返品受付センターへ返送手配がされなかった商品
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 納品時の商品ラベル、タグ等をなくされた商品
- 在庫処分品として当社が指定する商品
- ベビー用品、セール品、その他返品不可商品として当社が指定する商品


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